Gestione

Descrição do cargo:

• Receber pacientes de maneira calorosa, humanizada e profissional, assegurando que se sintam bem-vindos e confortáveis.
• Agilidade no agendamento das consultas dos profissionais, gerenciando e sincronizando eficientemente a agenda; 
• Organizar para que paciente com perfil de atendimento multiprofissional seja atendido em uma única visita;
• Coletar e registrar informações dos pacientes de maneira precisa e confidencial.
• Colaborar com a equipe multidisciplinar para garantir um fluxo de pacientes de forma eficiente e coordenada na clínica.
• Gerenciar os pagamentos: particulares e convênios, controlando o fluxo de caixa.
• Zelar pela condição de todos os espaços da clínica, mantendo-a limpa, organizada e acolhedora para pacientes, desde a recepção e a sala de espera, até o consultório onde são realizadas as consultas.

Requisitos mínimos:

• Ensino médio completo (Diferencial: formação na área).
• Conhecimento em informática (Word e Excel) e facilidade em alimentar informações em sistema e banco de dados.

Experiências desejadas:

• Experiência anterior com atendimento ao público.
• Competência excepcional de comunicação eficaz, verbal, não verbal e escrita.
• Resiliência e resistência ao estresse, mantendo a calma e o profissionalismo em situações estressantes.
• Domínio de software de gerenciamento e sistemas de agendamento.
• Atitude proativa, habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
• Discrição e respeito pela confiabilidade e confidencialidade das informações dos pacientes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente.
• Comprometimento, eficiência e resolução de problemas para garantir que a clínica funcione sem problemas e que os pacientes recebam a atenção e os cuidados de que necessitam.

Competências desejadas: 
Boa Capacidade de Comunicação; Organização; Iniciativa; Resolução de Problemas; Confiabilidade; Habilidades Sociais; Resiliência ou Resistência ao Estresse

Horário de Trabalho: segunda a sexta, 10h às 19h. Com 1h de intervalo para almoço.